Exclusão de dados
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Parar de receber mensagens
Responda SAIR (ou PARAR, CANCELAR, STOP) na conversa do WhatsApp. O descadastramento vale imediatamente para aquele número de empresa.
Pedir a exclusão dos seus dados
- Envie um e-mail para contato@chaveztech.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
- Informe o número de telefone (com DDD) e, se souber, o nome do condomínio ou da empresa que enviou as mensagens.
- Podemos pedir uma confirmação para garantir que o pedido partiu do titular.
Em até 15 dias, eliminamos o número de telefone e o conteúdo das mensagens. Mantemos apenas o registro mínimo de consentimento e de descadastramento, sem o número em formato legível, pelo prazo previsto na Política de Privacidade, para comprovar que o seu pedido foi respeitado.
Dados de login com Facebook
Clientes que conectaram o WhatsApp Business pelo login do Facebook podem pedir a desconexão e a exclusão pelo mesmo e-mail. Também é possível remover o acesso do aplicativo em Configurações do Facebook › Segurança e login › Apps e sites ou nas configurações do portfólio empresarial da Meta.